Hotel y Cabañas Campanario
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 12:00 |
Pets | Pets not allowed |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Air conditioning
Pool
Front desk 24 hour
Non-smoking
More about Hotel y Cabañas Campanario
Hotel y Cabañas Campanario
Hotel y Cabañas Campanario is located in front of the beach, on Avenida del Mar, right in the limit of Coquimbo and La Serena.
Reviews from 
Anonymous traveller
Comment: 21 Jan 2026
Stayed in: Jan 2026
Location, location, location. That is all you need to know.
Oh, they have secure motorcycle parking. That too is important. And the breakfast is AMAZING!
But Location Rules. And this is just an amazing location.
If you want a new, Americanized place, this might not be it.
Hot shower too!
Oh, they have secure motorcycle parking. That too is important. And the breakfast is AMAZING!
But Location Rules. And this is just an amazing location.
If you want a new, Americanized place, this might not be it.
Hot shower too!
Couple
Comment: 2 Feb 2026
Stayed in: Jan 2026
An experience to never repeat again
A bad experience, I booked a matrimonial cabin and phoned asking if I had ocean view, internet and bean coffee. I was told that yes, we were very confident and none of that was true. The cabins have no ocean view, which I tolerated, but I never had internet and when I was offered a cadé it was not coffee but instant coffee. I asked to speak to Manager Paula and I could only speak to her two days later when we were about to leave. Both Claudia and Francisca and Mrs. Maria helped us and finally to make up for something we were allowed to have coffee and breakfast in the dining room. The experience was very bad, the cabin was very noisy at night, we did not sleep well any night, we had no internet, we had no ocean view and when we arrived we were made to pay for everything in advance. I hadn't seen that anywhere. It's fine with them to ask for a guarantee, but you have to pay for the whole stay in advance is something else. In short, we will never go again
Hotel response
Comment: 4 Feb 2026
Estimada elizabeth,
Lamentamos sinceramente leer que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirla en detalle.
Queremos señalar que nuestras cabañas no cuentan con vista directa al mar, información que se especifica en las descripciones de nuestra página web y todos los portales de reserva, por lo que sentimos si durante su consulta telefónica pudo generarse una expectativa distinta. Asimismo, durante su estadía verificamos el funcionamiento del servicio de WiFi, el cual operaba con normalidad y no registramos reportes generales de otros huéspedes en esas fechas. De todas formas, entendemos que la conectividad es un aspecto muy relevante hoy en día y lamentamos si no cumplió con sus necesidades.
Respecto al café, nuestro servicio contempla café liofilizado de marca Marley Coffee, Juan Valdés, Lavazza o similar para cabañas, el cual generalmente tiene una alta aceptación entre nuestros huéspedes. Lamentamos si esta información no fue transmitida con suficiente claridad al momento de su consulta previa y se generó la expectativa de tener café de grano. Nos alegra saber que nuestro equipo intentó asistirles durante la estadía y ofrecer alternativas para mejorar su experiencia.
En relación con el pago anticipado, este corresponde a una política informada durante el proceso de reserva y en la confirmación enviada, la cual se aplica para asegurar las estadías. Entendemos que puede no ajustarse a las preferencias de todos los viajeros y lamentamos si esto le generó incomodidad.
Valoramos sinceramente sus comentarios, ya que nos permiten revisar nuestros procesos de comunicación y servicio. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos el reconocimiento hacia nuestro equipo, quienes siempre buscan ayudar dentro de sus posibilidades.
Lamentamos sinceramente leer que su experiencia no haya sido la esperada y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartirla en detalle.
Queremos señalar que nuestras cabañas no cuentan con vista directa al mar, información que se especifica en las descripciones de nuestra página web y todos los portales de reserva, por lo que sentimos si durante su consulta telefónica pudo generarse una expectativa distinta. Asimismo, durante su estadía verificamos el funcionamiento del servicio de WiFi, el cual operaba con normalidad y no registramos reportes generales de otros huéspedes en esas fechas. De todas formas, entendemos que la conectividad es un aspecto muy relevante hoy en día y lamentamos si no cumplió con sus necesidades.
Respecto al café, nuestro servicio contempla café liofilizado de marca Marley Coffee, Juan Valdés, Lavazza o similar para cabañas, el cual generalmente tiene una alta aceptación entre nuestros huéspedes. Lamentamos si esta información no fue transmitida con suficiente claridad al momento de su consulta previa y se generó la expectativa de tener café de grano. Nos alegra saber que nuestro equipo intentó asistirles durante la estadía y ofrecer alternativas para mejorar su experiencia.
En relación con el pago anticipado, este corresponde a una política informada durante el proceso de reserva y en la confirmación enviada, la cual se aplica para asegurar las estadías. Entendemos que puede no ajustarse a las preferencias de todos los viajeros y lamentamos si esto le generó incomodidad.
Valoramos sinceramente sus comentarios, ya que nos permiten revisar nuestros procesos de comunicación y servicio. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y agradecemos el reconocimiento hacia nuestro equipo, quienes siempre buscan ayudar dentro de sus posibilidades.
Anonymous traveller
Comment: 27 Jan 2026
Stayed in: Jan 2026
The company’s policy of no early check-in, even though the room was available, was absurd. The room itself was not what we expected; it was old and in poor condition, contrary to the pictures on the website. To top it off, there was no internet access during the entire stay.
I’m not recommending this hotel to a family or either a friend
I’m not recommending this hotel to a family or either a friend
Anonymous traveller
Comment: 11 Nov 2025
Stayed in: Nov 2025
Wonderful little cabin. 2 bedroom perfect for a family of 3 or 2 couples.
Very clean, great amenitied, wonderful staff.
Very clean, great amenitied, wonderful staff.
Anonymous traveller
Comment: 2 Nov 2025
Stayed in: Oct 2025
The beach view was the best in La Serena and a short walk to very good restaurants also facing the sea. The hotel was very personable, room comfortable, breakfast buffet excellent, and the staff exceptionally helpful and attentive.
Excellent location
Avenida Del Mar 4600, La Serena, 1711137, Chile|4.33 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
12:00
Good to know
Pets not allowed
Chilean citizens will be charged an additional 19% value added tax. Please note that foreign guests do not need to pay this tax if they show their passports, immigration cards (issued within 90 days), and a non-Chilean credit card.
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Hotel y Cabañas Campanario: FAQs
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