Le Mas de Peint - Hôtel et Restaurant
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 12:00 |
Pets | Pets allowed with an extra charge |
Amenities
More about Le Mas de Peint - Hôtel et Restaurant
Le Mas de Peint - Hôtel et Restaurant
Set in an unrivalled 550-hectare area, the Mas de Peint welcomes you in the heart of the Camargue. The guest rooms and suites of this 18th-century charming dwelling invite you to relax and live to the rhythm of the nature.
Comment: 4 Sep 2026
Stayed in: Aug 2026
A little gem
The hotel itself is a little gem. Add to that a wonderful swimming pool and a patio where you can enjoy lunch in the shade. The food and service are excellent, and breakfast is generous and delicious.
The staff is perfect. I only wish we could have stayed longer. Quality does not come without a cost, but we felt that the price was absolutely right for what we received.
Comment: 11 Aug 2026
Stayed in: Jul 2026
A magnificent break in the heart of the Camargue!
Special mention for our horseback ride with the wonderful Océane, who gave us the privilege of getting as close as possible to the cocardiers. A magnificent experience to discover this Camargue world from the inside.
We also had the opportunity to meet the manadier Frédéric Bon, with whom we greatly enjoyed talking and sharing about this passion for the Camargue and its traditions.
An address that we warmly recommend and where we hope to return very soon.
Comment: 19 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Rare ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
CH
Comment: 8 Apr 2026
Stayed in: Apr 2026
Very nice hotel full of charm
Comment: 15 Oct 2025
Stayed in: Oct 2025
We recommend this hotel with caveats
We booked the Junior Suite Elegance-Atelier (539.29€ per day with breakfast). In 1602 our room was an atelier for the “mas” or farmhouse. Our room was well-laid out and had a separate kitchen (with a microwave, stove top and oven!) The living room/bedroom had enough space for a desk and a round table so we both had space to sit at our laptops. At one end there was a fireplace (which we actually used one morning) and a (too low and too uncomfortable) sofa and coffee table. It was not so much as decorated as put together in a homey, farmhouse way. The lighting was awful--the room was dark even during the day.
We had an outside sitting area and the “mas” had a large living room, dining room and kitchen that we could use just next door to our room. Also, just next door to our room, was a large enclosed sunroom where we could also sit. Our toilet was in a separate room that made the bathroom much more functional for us. There was just enough storage space for our one-week stay. Elise, Vincent, Johan and the rest of the staff were personable, professional, helpful and friendly.
The staff personalized our room following our requests, including leaving us fruit and flowers. The main thing we found annoying was the breakfast. Because they were using local produce, we had apple juice (not freshly squeezed), mealy apples, mealy pears, and plums for fruit in the mornings (and they weren’t great either). We bought orange juice and melon at the Épicerie La Reg Aline Salin de Giraud and Audre could use the kitchen to make porridge for us. Even so, we were charged 30€ on days we had our own porridge and 50€ on days we had eggs. That was insulting. We were also charged extra for coffee pods (even though we left many).
Very chintzy.
The mas had very thick walls (making Internet or the wifi work was a challenge—which was already a challenge in the Camargue) and was atmospheric with beamed and wooden ceilings. The furnishings and decorations were pleasant, like a farmhouse should have.
The mas had bikes on offer but they were old and too big for Audre anyway.
Hotel response
Comment: 29 Oct 2025
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort et l’agencement de votre suite, la qualité de nos espaces communs, ainsi que la disponibilité et la gentillesse de notre équipe qui ont fait de leur mieux pour personnaliser votre expérience selon vos attentes.
Cela dit, nous souhaitons apporter quelques précisions suite à certains points évoqués dans votre commentaire.
Sur le tarif et les aménagements demandés :
Vous avez négocié le prix de la chambre dès votre arrivée sans même la voir et nous vous avons accordé une remise de 15 % sur le tarif initial, soit 412,25 € au lieu de 485 € la nuit, pour la suite Junior Élégance-Atelier. Avant votre arrivée, vous nous avez transmis un document très précis listant des demandes spécifiques : ajout d'une table, remplacement des chaises, 30 cintres dont 15 à pinces, des quantités précises de linge de toilette, etc. Ces ajustements ont été pris en compte sans supplément et dans les plus brefs délais. Tout au long de votre séjour, vous avez laissé des consignes extrêmement précises quant à l’emplacement de divers objets dans la chambre, allant jusqu’au positionnement papier toilette. Nous y avons répondu avec rigueur et constance, dans le seul but de rendre votre séjour aussi agréable que possible. Nous avons également fourni 8 capsules de café par jour supplémentaires, soit le double de la dotation incluse, et ne vous avons facturé que 4 € au total pour ce service supplémentaire, bien en deçà de sa valeur réelle (séjour de 7 nuits).
Sur le WIFI : Nous sommes clients chez le fournisseur Starlink et notre WIFI fonctionne très bien. Nous avons d’ailleurs vérifié ce point avec vous.
Sur la lumière dans la chambre : La suite est dotée d'une très grande porte-fenêtre et de deux grandes fenêtres offrant une belle luminosité naturelle. Nous regrettons que cela ne vous ait pas semblé suffisant à certains moments de la journée, et que vous ne nous en ayez pas parlé sur place.
Sur le petit-déjeuner : Nous proposons un petit déjeuner à base de produits locaux, choisis pour leur fraîcheur et leur qualité. Le jus de pomme est de fabrication artisanale BIO, et les fruits sont de saison. Nous comprenons que ceux-ci n’aient pas été à votre goût certains matins, vous êtes les seuls personnes à nous avoir fait un retour négatif.
Concernant le tarif du petit déjeuner : vous aviez réservé initialement des petits déjeuners à 25 €/personne. Lorsque vous avez décidé de préparer personnellement votre porridge à partir d’ingrédients pris sur notre buffet (fruits, lait, condiments), nous avons réajusté le prix à 15 €/personne, correspondant au tarif du petit déjeuner continental, ce qui représente un effort commercial, et non une surcharge. Les jours où vous avez demandé des œufs en supplément, le tarif complet a été maintenu.
Sur les vélos :
Les vélos mis à disposition sont des VTT en libre-service, nous prenons bonne note de votre remarque pour envisager une amélioration.
Nous avons mis tout en œuvre pour répondre à vos demandes, avec réactivité, souplesse, et sans surcoût excessif. Il est toujours regrettable que des incompréhensions ou frustrations persistent.
Vous vous présentez comme d’anciens nomades, habitués à vivre et travailler dans des environnements variés. votre niveau d’exigence, votre manque de souplesse et votre vision très unilatérale de l’hospitalité ont été en décalage avec ce qu’on peut attendre d’un tel profil de voyageurs du monde.
Votre satisfaction reste notre priorité, et nous espérons que vous garderez en mémoire la qualité du service, le cadre unique du mas, ainsi que la disponibilité de notre équipe.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Frédéric Bon
Excellent location
Le Sambuc, Arles, 13200, France|20.35 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
12:00
Good to know
Pets allowed with an extra charge
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
