Résidence Thibaud
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 10:30 |
Pets | Pets not allowed |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Air conditioning
Pool
Non-smoking
Laundry
More about Résidence Thibaud
Résidence Thibaud
Located in Toulouse south west activities zone, Residence Thibaud is set in a 2-acre park with a seasonal outdoor swimming pool. A table tennis is also available.
Reviews from 
Anonymous traveller
Comment: 30 Mar 2026
Stayed in: Mar 2026
We arrived very late and left very early, but the staff was there to ensure our stay would be good. Thank you.
Business traveller
Comment: 24 Jul 2026
Stayed in: Jun 2026
Very bad experience.
Staying at this hotel as part of professional training, I developed very numerous skin lesions accompanied by itching from the very first night, to the point of not being able to sleep.
The next day, another room was assigned to me. It took me less than a minute to find a tick on the pillow of this second bed.
On my doctor's advice I had to apply an antiparasitic treatment, costing me a second sleepless night and an expense that I did not choose, nor do I have the means to incur.
As my job consists of intervening directly at the bedside of patients, my training had to be cut short as a precautionary measure, with concrete consequences on my taking up the position.
Despite the clearly visible lesions and the presence of parasites in THE rooms, the hotel indicated to me that they had observed nothing, refused any commercial gesture, and questioned my testimony.
The next day, another room was assigned to me. It took me less than a minute to find a tick on the pillow of this second bed.
On my doctor's advice I had to apply an antiparasitic treatment, costing me a second sleepless night and an expense that I did not choose, nor do I have the means to incur.
As my job consists of intervening directly at the bedside of patients, my training had to be cut short as a precautionary measure, with concrete consequences on my taking up the position.
Despite the clearly visible lesions and the presence of parasites in THE rooms, the hotel indicated to me that they had observed nothing, refused any commercial gesture, and questioned my testimony.
Hotel response
Comment: 29 Jul 2026
Madame ,
Nous vous remercions de nous avoir adressé les photographies complémentaires que vous souhaitez verser à votre dossier.
Toutefois, les éléments transmis ne nous permettent malheureusement pas d'établir un lien entre ces lésions et un événement survenu au sein de notre établissement.
En effet, les photographies ne sont ni datées ni nominatives et ne permettent donc pas de les rattacher avec certitude à votre séjour.
Par ailleurs, malgré notre demande, votre dossier ne comporte à ce jour ni diagnostic médical établissant l'origine de ces lésions, ni facture de pharmacie justifiant l'achat du traitement dont vous sollicitez le remboursement.
Afin d'apprécier votre demande avec toute l'objectivité nécessaire, nous avons également soumis ces photographies à plusieurs analyses indépendantes. Aucune n'a permis d'identifier des lésions caractéristiques de piqûres d'insectes ou d'affirmer une origine parasitaire. Au contraire, ces images sont compatibles avec de nombreuses causes dermatologiques possibles (réaction allergique, dermatite de contact, irritation cutanée, urticaire ou autres), sans qu'il soit possible d'en déterminer l'origine à partir des seules photographies.
Dans ces conditions, et en l'absence d'éléments médicaux ou matériels permettant d'établir un lien de causalité entre votre état cutané et votre séjour à la Résidence Thibaud. Autrement dit, pour le moment, nous ne disposons malheureusement pas des éléments objectifs nécessaires pour engager la responsabilité de notre établissement ni pour donner une suite favorable à votre demande de remboursement.
Nous vous remercions de nous avoir adressé les photographies complémentaires que vous souhaitez verser à votre dossier.
Toutefois, les éléments transmis ne nous permettent malheureusement pas d'établir un lien entre ces lésions et un événement survenu au sein de notre établissement.
En effet, les photographies ne sont ni datées ni nominatives et ne permettent donc pas de les rattacher avec certitude à votre séjour.
Par ailleurs, malgré notre demande, votre dossier ne comporte à ce jour ni diagnostic médical établissant l'origine de ces lésions, ni facture de pharmacie justifiant l'achat du traitement dont vous sollicitez le remboursement.
Afin d'apprécier votre demande avec toute l'objectivité nécessaire, nous avons également soumis ces photographies à plusieurs analyses indépendantes. Aucune n'a permis d'identifier des lésions caractéristiques de piqûres d'insectes ou d'affirmer une origine parasitaire. Au contraire, ces images sont compatibles avec de nombreuses causes dermatologiques possibles (réaction allergique, dermatite de contact, irritation cutanée, urticaire ou autres), sans qu'il soit possible d'en déterminer l'origine à partir des seules photographies.
Dans ces conditions, et en l'absence d'éléments médicaux ou matériels permettant d'établir un lien de causalité entre votre état cutané et votre séjour à la Résidence Thibaud. Autrement dit, pour le moment, nous ne disposons malheureusement pas des éléments objectifs nécessaires pour engager la responsabilité de notre établissement ni pour donner une suite favorable à votre demande de remboursement.
Family traveller
Comment: 26 Aug 2025
Stayed in: Aug 2025
I wouldn't do it again.
If the demands aren't so high, fine. Camping style, small apartments, very small! A loft remedied very narrow bathroom you enter 2 if one is in the shower. Kitchen attached to the sofa bed that you have to close if you want to eat in 4. Cleanliness not excellent all.arrival but claim by email un.accurate cleaning at check out. Swimming pool nice parking convenient. Breakfast a little miserable [40 euros], no salty and gluten free. 20 min. From the city centre. Low price... like expectations. Poor Wifi
Very kind staff
Mx4
Very kind staff
Mx4
Solo traveller
Comment: 5 Mar 2024
Stayed in: Feb 2024
No criticism to make
Pleasant stay: The room was very clean and the equipment perfect, the welcome very warm.
The site is remarkable, a green park in Toulouse! With parking and an electric charging station.
The breakfast is plentiful and varied, at a very reasonable price.
I'll be back.
The site is remarkable, a green park in Toulouse! With parking and an electric charging station.
The breakfast is plentiful and varied, at a very reasonable price.
I'll be back.
Hotel response
Comment: 7 Mar 2024
Bonjour,;
Merci pour cet avis qui reflète la compétence professionnelle de notre équipe.
Nous sommes ravis que notre emplacement et nos service aient été à la hauteur de vos besoins et serons ravis de vous revoir prochainement
Merci pour cet avis qui reflète la compétence professionnelle de notre équipe.
Nous sommes ravis que notre emplacement et nos service aient été à la hauteur de vos besoins et serons ravis de vous revoir prochainement
Family traveller
Comment: 4 Aug 2023
Stayed in: Aug 2023
Disaster
“Family” room reserved for 1 night.
The residence is stuck at the bottom of a gloomy industrial zone, just behind the expressway.
The land is rather wooded, which is the only positive point.
The room is beyond dated, the bathtub (tiny) leaks……. Very little pressure at the taps, with large temperature variations. The towels are as old as the pipes.
To top it all off, we arrive at 11:55 a.m. and discover a reception (normally open until noon) closed. When I call, the manager points out that it is noon and that it is closed until 3 p.m. No, it's not noon ma'am... she will move, not without difficulty... especially since I paid more to have the "room" from 11:30 a.m....
Swimming pool closed part of the day, and again a major maintenance of everything surrounding the swimming pool would not be a luxury.
In short, to flee…
The residence is stuck at the bottom of a gloomy industrial zone, just behind the expressway.
The land is rather wooded, which is the only positive point.
The room is beyond dated, the bathtub (tiny) leaks……. Very little pressure at the taps, with large temperature variations. The towels are as old as the pipes.
To top it all off, we arrive at 11:55 a.m. and discover a reception (normally open until noon) closed. When I call, the manager points out that it is noon and that it is closed until 3 p.m. No, it's not noon ma'am... she will move, not without difficulty... especially since I paid more to have the "room" from 11:30 a.m....
Swimming pool closed part of the day, and again a major maintenance of everything surrounding the swimming pool would not be a luxury.
In short, to flee…
Hotel response
Comment: 7 Mar 2024
Bonjour Christophe,
pour celles et ceux qui vous lisent permettez nous de préciser vos propos : la Résidence se trouve dans un parc d'activités, ce qui, certes n'est pas glamour, mais n'est pas pour autant glauque.
permettez nous également de douter que votre baignoire aie fuit, que la réception ait été fermée à 11h55, que la piscine ait été fermée une partie de la journée : ces choses là n'arrivent pas dans notre établissement et si elles devaient arriver, comme tout bon hôtelier nous accorderions dédommagement à nos clients. Votre avis pourrait entamer l'énergie et la confiance de nos collaborateurs qui fort heureusement sont félicités par ailleurs
très cordialement
la direction
pour celles et ceux qui vous lisent permettez nous de préciser vos propos : la Résidence se trouve dans un parc d'activités, ce qui, certes n'est pas glamour, mais n'est pas pour autant glauque.
permettez nous également de douter que votre baignoire aie fuit, que la réception ait été fermée à 11h55, que la piscine ait été fermée une partie de la journée : ces choses là n'arrivent pas dans notre établissement et si elles devaient arriver, comme tout bon hôtelier nous accorderions dédommagement à nos clients. Votre avis pourrait entamer l'énergie et la confiance de nos collaborateurs qui fort heureusement sont félicités par ailleurs
très cordialement
la direction
Location
9 Rue Colomies N°111, Saint-Simon / Lafourguette / Oncopole - Campus Santé du Futur, Toulouse, 31100, France|6.73 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
10:30
Good to know
Pets not allowed
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Résidence Thibaud: FAQs
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