Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 11:00 |
Pets | Pets allowed with an extra charge |
Amenities
Wi-Fi
Parking
Front desk 24 hour
Non-smoking
Laundry
Pets allowed
More about Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel
Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel
Situated in Berlin’s Reinickendorf district, this modern 3-star superior hotel is close to the A111 motorway and public transport, providing easy access to countless famous attractions.
Reviews from 
Anonymous traveller
Comment: 22 Sep 2025
Stayed in: Sep 2025
The shared areas were outdated with stained carpets. The room was OK and always clean. Location was good with buses running at close proximity. Subway station were around 10 min walk which was also convenient.
Business traveller
Comment: 9 Mar 2026
Stayed in: Mar 2026
The process doesn't fit here - a worn-out hotel in Reinickendorf
Arrival:
Hotel lobby full to the door. Nothing's going on, my car's in the way. I can't go to the underground car park. You need a code to drive in, which you only get with check-in. I usually have time and wait. The situation gives me snap breathing. Although the registration staff is honestly trying, they have to surrender to difficult foreign languages, so they communicate in English until the older guest becomes too stupid and he leaves.
Garage is okay once you get in.
Rooms:
The rooms are old and worn out but functional, that's what you know from Berlin. You can already work here, although your back soon hurts and you want to go home again. The IBIS Nord was also like this - but much cheaper.
Mold or dirt was no problem in my room, it was all clean.
Food:
Not tried out.
Area:
The area is nice apart from the traffic that accumulates in front of the hotel. Not far from here there is access to public transport.
Conclusion:
I don't think I'm coming here anymore. If I stay in a hotel I expect zero stress and that I feel comfortable. Neither is the case here.
Hotel lobby full to the door. Nothing's going on, my car's in the way. I can't go to the underground car park. You need a code to drive in, which you only get with check-in. I usually have time and wait. The situation gives me snap breathing. Although the registration staff is honestly trying, they have to surrender to difficult foreign languages, so they communicate in English until the older guest becomes too stupid and he leaves.
Garage is okay once you get in.
Rooms:
The rooms are old and worn out but functional, that's what you know from Berlin. You can already work here, although your back soon hurts and you want to go home again. The IBIS Nord was also like this - but much cheaper.
Mold or dirt was no problem in my room, it was all clean.
Food:
Not tried out.
Area:
The area is nice apart from the traffic that accumulates in front of the hotel. Not far from here there is access to public transport.
Conclusion:
I don't think I'm coming here anymore. If I stay in a hotel I expect zero stress and that I feel comfortable. Neither is the case here.
Hotel response
Comment: 11 Mar 2026
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt von einem herausfordernden Check-in und einer angespannten Situation bei Ihrer Ankunft überschattet wurde. Ihre Hinweise zur Parksituation und zur Kommunikation am Empfang nehmen wir sehr ernst und werden sie in unserem Team besprechen, um unseren Service entsprechend zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich in Bezug auf Komfort und Atmosphäre während Ihres Aufenthalts nicht rundum wohlgefühlt haben und der Zustand des Hauses sowie die Gegebenheiten für Sie nicht passend waren.
Wir verstehen, dass ein stressfreier Aufenthalt für Sie besonders wichtig ist und es tut uns leid, diesem Anspruch bei Ihrem Besuch nicht gerecht geworden zu sein. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, an den angesprochenen Punkten zu arbeiten.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen bei uns so ausführlich zu schildern.
Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt von einem herausfordernden Check-in und einer angespannten Situation bei Ihrer Ankunft überschattet wurde. Ihre Hinweise zur Parksituation und zur Kommunikation am Empfang nehmen wir sehr ernst und werden sie in unserem Team besprechen, um unseren Service entsprechend zu verbessern.
Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit Ihres Zimmers positiv wahrgenommen haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie sich in Bezug auf Komfort und Atmosphäre während Ihres Aufenthalts nicht rundum wohlgefühlt haben und der Zustand des Hauses sowie die Gegebenheiten für Sie nicht passend waren.
Wir verstehen, dass ein stressfreier Aufenthalt für Sie besonders wichtig ist und es tut uns leid, diesem Anspruch bei Ihrem Besuch nicht gerecht geworden zu sein. Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, an den angesprochenen Punkten zu arbeiten.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
Business traveller
Comment: 17 Feb 2026
Stayed in: Feb 2026
Rocked off
Hotel in need of renovation unfortunately already the 2nd tested victors. Is that supposed to be Victor's standard? Hotel rooms are ssuber but very worn out
Hotel response
Comment: 23 Feb 2026
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Haus als renovierungsbedürftig empfunden haben und bereits ähnliche Erfahrungen in einem weiteren Victor's gemacht haben. Ihre Rückmeldung bezüglich des Zustands der Zimmer nehmen wir sehr ernst, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer lobend erwähnen. Dennoch bedauern wir, dass insbesondere der allgemeine Zustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, bestehende Schwachstellen besser zu verstehen und kontinuierlich daran zu arbeiten, unseren Standard zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, um Sie von einer Verbesserung zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unser Haus als renovierungsbedürftig empfunden haben und bereits ähnliche Erfahrungen in einem weiteren Victor's gemacht haben. Ihre Rückmeldung bezüglich des Zustands der Zimmer nehmen wir sehr ernst, denn wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie die Sauberkeit der Zimmer lobend erwähnen. Dennoch bedauern wir, dass insbesondere der allgemeine Zustand nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback hilft uns, bestehende Schwachstellen besser zu verstehen und kontinuierlich daran zu arbeiten, unseren Standard zu optimieren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal eine Chance geben, um Sie von einer Verbesserung zu überzeugen.
Herzliche Grüße aus Berlin
Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
Family traveller
Comment: 18 Nov 2025
Stayed in: Nov 2025
Fine price quality
Room spacious, though. Mattress ok. Pillows limp. Biggest setback: lack of ventilation on bathroom/ thus toilet.... You don't want to leave that smell in your room. Reasonable breakfast, quiet corridors of the hotel
Hotel response
Comment: 19 Nov 2025
Dear guest,
Thank you for your detailed review. We are pleased to hear that you appreciated the spaciousness of the room, the comfortable mattress, and the quiet hallways. We take your feedback regarding the bathroom ventilation seriously and will look into how we can improve this aspect to make your stay even more enjoyable. Your feedback is very important to us as we continuously strive to improve our service. We hope to welcome you back again soon.
Best regards
Thank you for your detailed review. We are pleased to hear that you appreciated the spaciousness of the room, the comfortable mattress, and the quiet hallways. We take your feedback regarding the bathroom ventilation seriously and will look into how we can improve this aspect to make your stay even more enjoyable. Your feedback is very important to us as we continuously strive to improve our service. We hope to welcome you back again soon.
Best regards
Anonymous traveller
Comment: 7 Sep 2025
Stayed in: Sep 2025
Expensive breakfast, not worthy of the price, only one pillow per bed, rooms hot and worn, dirty carpet along the hallway, one of room keys didnt work, need a code to exit the parking garage, hotel is hard to find on a busy street, staff was rude and impatient. No extra blankets or pillows. No usb this is twice the price it should be, staff gave me incorrect dorection to transit.
Location
Holländerstr. 31, Reinickendorf, Berlin, 13407, Germany|6 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
11:00
Good to know
Pets allowed with an extra charge
Please contact the hotel for details about adding extra beds.
Victor's Residenz-Hotel Berlin Tegel: FAQs
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