Le Soleil
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Fast facts
Check in from: | 14:00 |
|---|---|
Check out before: | 10:00 |
Pets | Pets not allowed |
Amenities
More about Le Soleil
Le Soleil
Boasting accommodation with a pool with a view, Le Soleil is situated in Vigone. Guests can benefit from a patio and a sun terrace. The farm stay also features free WiFi, free private parking and facilities for disabled guests.
Comment: 19 Jul 2026
Stayed in: Jul 2026
Tranquility and relaxation
Very kind and helpful owners, rooms furnished with taste and with everything necessary, fabulous breakfast, with local products.
This small but exquisite property is highly recommended!!!!
Comment: 27 Jul 2025
Stayed in: Jul 2025
Unbelievable rudeness. To be avoided
Hotel response
Comment: 28 Jul 2025
vedo con stupore che state proseguendo la vostra “campagna recensioni”, cambiando piattaforme e raccontando una versione dei fatti quanto meno parziale, quando non completamente falsa. È curioso però che nessuno di voi si firmi con nome e cognome, mentre al momento del check-in avete consegnato i vostri documenti. Forse pensate che la privacy valga solo per voi, ma non per chi vi ha accolto. forse avete paura che altri host non vi faccano entrare nelle loro strutture? E si sconsiglio vivamente ad altri B&B di farvi entrare!
Sulla vostra recensione, siamo costretti a intervenire con fermezza: quella che definite un “semplice aperitivo” si è tradotta in un utilizzo scorretto e irrispettoso dell’area piscina, dove avete pranzato, cenato, cucinato una pastasciutta, consumato bevande e lasciato bottiglie sparse, stoviglie sporche e rifiuti ovunque. Tutto documentato con fotografie. Non solo: siete entrati senza autorizzazione in un’area privata chiusa a chiave – riservata al personale – per utilizzare un frigorifero non a disposizione degli ospiti. Questo è un comportamento gravissimo.
Vi era stato più volte spiegato, in modo scritto e verbale, che non disponiamo di cucina per gli ospiti e che i pasti devono essere consumati all’esterno. Il nostro è un bed and breakfast, e non una casa vacanze o un locale privato da gestire a proprio piacimento.
Quanto all’orario del check-in e all’eventuale estensione dell’uso della piscina, era stata offerta una possibilità – a pagamento – che avete deliberatamente ignorato. L’intenzione era chiara: sfruttare al massimo la struttura pagando il minimo, infischiandovene delle regole e del rispetto verso chi vi ospita.
Che siate arrivati a far perdere la pazienza a due persone di oltre settant’anni, tanto da renderle costrette a minacciarvi di chiamare i Carabinieri per far cessare il vostro comportamento maleducato e invadente, la dice lunga su chi siete. Questo, più di ogni parola, definisce la realtà: non siete stati ospiti, ma una presenza sgradevole e fuori luogo.
Infine, sulla presunta “trascuratezza” della zona piscina: strano che abbiate passato lì quasi tutta la giornata, fino a notte fonda, se davvero fosse stata così inaccogliente. Le vostre parole appaiono dunque come un tentativo di screditare la struttura solo per vendetta, dopo che vi è stato chiesto – con toni comprensibilmente accesi – di rispettare regole basilari.
Concludiamo con una sola nota: sì, ci auguriamo davvero che non torniate. E sconsigliamo anche noi la nostra struttura a chi, come voi, non conosce il significato di educazione, rispetto e convivenza civile.
Comment: 27 Jul 2025
Stayed in: Jul 2025
Disappointing experience, would not recommend
We stayed in 8 people, renting all three rooms (revenants from a previous positive experience two years ago), with the idea of relaxing and enjoying the pool. Unfortunately we were greeted with little professionalism and little courtesy.
Check-in is only from 14:00, a rather late time that effectively wastes half a day: a no small detail for those planning a full weekend.
The most serious problem, however, concerns the management of the pool. We were never informed that after 18:00 it was no longer possible to use it. One of us had even asked the owner directly if there were any limits, but no problem was raised. The owners passed several times by the pool while we were there, without making any observations.
The next day, however, we were told – without any warning or clear explanation – that we would have to pay a supplement for staying in the pool. And to make matters worse, we were scolded in heated tones for what had happened the day before, despite not having caused any disturbance. We were quiet, engaged in board games, simply taking advantage of the table, refrigerator, beds and bathroom. That is a very unacceptable attitude.
Opening a B&B also means knowing how to communicate rules and limits in a transparent way: it is not acceptable to expect guests to guess them.
Moreover, considering that the swimming pool is the main attraction of the structure, I find it absurd that – against an already high cost for the rooms – an extra fee is required to use it, which is never specified in advance.
A real shame: the place would have potential, but the attitude of the managers compromised the whole experience. We're not coming back.
Hotel response
Comment: 28 Jul 2025
ci aspettavamo la vostra recensione, considerando il comportamento tenuto durante il soggiorno. Purtroppo, ciò che avete scritto è una versione comoda e molto parziale dei fatti.
Partiamo dal check-in: l’orario dalle 14:00 è chiaramente comunicato prima della prenotazione. È lo standard in quasi tutte le strutture ricettive e serve a garantire una corretta pulizia e sanificazione, per rispetto degli ospiti in arrivo. Sostenere che “fa perdere mezza giornata” è un’accusa infondata e volutamente distorta.
Sulla questione piscina: vi è stato chiaramente detto per iscritto che il giorno della partenza era possibile trattenersi oltre l’orario del check-out solo pagando un supplemento. Non solo avete ignorato questa regola, ma avete prolungato la permanenza nell’area piscina fino a notte fonda, disturbando la quiete della struttura e comportandovi come se aveste affittato l’intera proprietà.
La vostra definizione di “tranquilli e impegnati in giochi da tavolo” non tiene conto del fatto che avete anche cucinato pasti completi, utilizzato frigoriferi riservati al personale, lasciato disordine e rifiuti in un’area comune e violato locali chiusi a chiave. Questo non è semplice uso degli spazi, è abuso deliberato.
Quando vi è stato fatto notare – con toni inevitabilmente accesi, vista la vostra arroganza – che stavate infrangendo più regole e creando disagi, avete reagito con sarcasmo e mancanza di rispetto verso persone molto più grandi di voi. È grave che sia stato necessario arrivare a minacciare l’intervento delle forze dell’ordine per ottenere un comportamento minimamente civile.
È evidente che siete tornati nella nostra struttura con l’idea di “fare come vi pare”, sfruttando una formula bed & breakfast per trasformarla in una location privata. Peccato che da noi, come in qualsiasi struttura rispettosa, ci siano regole, orari e limiti, e soprattutto si richieda educazione.
Inoltre, se c’è qualcosa di davvero inaccettabile, è che siano stati due settantenni a dovervi fermare e riportare al rispetto. Qui non si tratta più di un soggiorno deludente, ma di un gruppo di ospiti che ha superato ogni limite di convivenza civile.
È curioso però che nessuno di voi si firmi con nome e cognome, mentre al momento del check-in avete consegnato i vostri documenti. Forse pensate che la privacy valga solo per voi, ma non per chi vi ha accolto. O forse temete che altri host leggano come vi siete comportati e vi neghino l’ingresso? In tal caso, fate bene a preoccuparvi. E sì, sconsigliamo vivamente ad altri B&B di accogliervi.
Se il nostro atteggiamento vi è sembrato “scortese”, sappiate che era semplicemente il risultato del vostro comportamento maleducato, irrispettoso e arrogante. E se oggi siete voi a lamentarvi, ci chiediamo: in che mondo è chi ospita a doversi difendere da chi viene accolto?
Fortunatamente, decine di recensioni positive parlano per noi. Se la vostra è l’unica esperienza negativa, forse qualche domanda dovreste farvela.
Comment: 7 Nov 2024
Stayed in: Nov 2024
An enchantment
Comment: 3 May 2023
Stayed in: Apr 2023
Needed a pole to pole vault into the bed.
Very good location
Via Borgata San Rocco 26, Molini, 10060, Italy|0.47 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
14:00
Check out before:
10:00
Good to know
Pets not allowed
Extra beds are available for an additional charge, depending on the size of the room.
