El Refugio
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Fast facts
Check in from: | 15:00 |
|---|---|
Check out before: | 12:00 |
Children | Children are welcome at this hotel |
More about El Refugio
El Refugio
El refugio is located in Pinos Genil, 10 km from Alhambra and Generalife and 11 km from Granada Science Park. With free WiFi, this 2-star hotel has a restaurant and a bar. Albaicin is 12 km from the hotel and Paseo de los Tristes is 12 km away.
Reviews from 
Solo traveller
Comment: 9 Apr 2026
Stayed in: Apr 2026
Come to the hotel El Refugio de Pinos Genil! What a poll***! ❤️
I've only been in the hotel for a day the pine shelter genius and I want to come back!!!
How kind and predisposition for you to be at ease!!!
I am a person with disabilities and accessibility is epitomized in the “Guillermo” family!!
Thank you always!
You come!!!
How kind and predisposition for you to be at ease!!!
I am a person with disabilities and accessibility is epitomized in the “Guillermo” family!!
Thank you always!
You come!!!
Family traveller
Comment: 18 Sep 2025
Stayed in: Sep 2025
Would I stay here - absolutely yes, can’t wait!
Beautifully placed by the river, short walk to car park, suggest dropping bags at the Meson Guillermo, where you check in. Very clean, ample toiletries in room & a fridge for your supplies. Noise level, well, babbling brook, and very little other noise. They are extending, but work didn’t start til after 8. Great WiFi.
It was tranquil, so atmosphere is that.
There are stairs and no lift, so not suitable for those that can’t do stairs, but that might change with extension. And there is a ground floor room.
The great value of this place is that the patron is at the aforementioned bar, which has super staff, with fab food. Attentive and friendly. A tapa with every drink - the mushrooms are delicious, the sausages, oh the thought, made your mouth water and the cheese was nutty and flavourful. The speed of service was excellent, the ambience of the place is relaxed and fun, families and all age groups. In fact I need to put this review on directly for them. Get there early to get your spot.
Other upsides, there’s a bus to the centre of Granada, the 390… it’s cheaper than parking in Granada. You could get the bus in and then the small bus up to the Alhambra (my plan for my next visit). Perfectly placed for a drive up to the Sierra Nevada for the fabulous views, walks and spotting supercars and prototypes being tested.
It was tranquil, so atmosphere is that.
There are stairs and no lift, so not suitable for those that can’t do stairs, but that might change with extension. And there is a ground floor room.
The great value of this place is that the patron is at the aforementioned bar, which has super staff, with fab food. Attentive and friendly. A tapa with every drink - the mushrooms are delicious, the sausages, oh the thought, made your mouth water and the cheese was nutty and flavourful. The speed of service was excellent, the ambience of the place is relaxed and fun, families and all age groups. In fact I need to put this review on directly for them. Get there early to get your spot.
Other upsides, there’s a bus to the centre of Granada, the 390… it’s cheaper than parking in Granada. You could get the bus in and then the small bus up to the Alhambra (my plan for my next visit). Perfectly placed for a drive up to the Sierra Nevada for the fabulous views, walks and spotting supercars and prototypes being tested.
Group traveller
Comment: 21 Apr 2024
Stayed in: Apr 2024
Excellent comfort
Charming place, super modern, super clean, very quiet, close to Granada and the Sierra Nevada. Unbeatable and we have visited many hotels. Free parking super close. We were 3 people and the single room option was very good.
Couple
Comment: 3 May 2022
Stayed in: Apr 2022
Ubicación muy buena
Estoy de acuerdo con las demás opiniones en que para ser una casa rural, la decoración es coqueta y resalta a la vista la inversión que se ha hecho para mejorar la casa.
En cuanto a otros aspectos me gustaría mencionar varias cosas: Mi pareja y yo hemos estado alojados dos noches en la habitación que tenía el balcón con vistas al río. En cuanto a las amenities mencionadas por otros clientes, a nosotros solo nos dejaron gel de baño.
La habitación tenía un olor similar al de la humedad, que aun ventilando, no se fue en toda nuestra estancia. Aparte de eso, era pequeñita, lo cual hace que si por la noche te tienes que levantar te toque estar esquivando la maleta, silla, cama...
Quiero dejar claro que esto solo son aspectos a mencionar, porque para nosotros la educación y el buen trato en los sitios en los que nos alojamos es lo más relevante.
Con esto, quiero decir que el trato que se nos dio (por parte de la anfitriona) no fue el adecuado. La noche antes de irnos se nos cayó una botella de cristal en el suelo de la habitación (la cual quedó toda llena de cristales). Cuando fui al restaurante a pedirle una fregona para limpiar todos los restos de líquido, le comenté que me la podía dejar en recepción. Ella me dijo que no era necesario, que subía ella a limpiarlo. Como imaginareís, no lo limpió y tuvimos que estar calzados hasta casi para entrar a la ducha.
Al día siguiente, haciendo el check out, no se molestó ni en regalarnos una sonrisa, simplemente la dimos la tarjeta y nos despidió con un "hasta luego". Se notaba la frialdad.
Entre esto y el trato que se nos dio en el restaurante (llevado por ellos), hemos llegado a la conclusión de que lo más importante es el buen trato. No volveremos.
En cuanto a otros aspectos me gustaría mencionar varias cosas: Mi pareja y yo hemos estado alojados dos noches en la habitación que tenía el balcón con vistas al río. En cuanto a las amenities mencionadas por otros clientes, a nosotros solo nos dejaron gel de baño.
La habitación tenía un olor similar al de la humedad, que aun ventilando, no se fue en toda nuestra estancia. Aparte de eso, era pequeñita, lo cual hace que si por la noche te tienes que levantar te toque estar esquivando la maleta, silla, cama...
Quiero dejar claro que esto solo son aspectos a mencionar, porque para nosotros la educación y el buen trato en los sitios en los que nos alojamos es lo más relevante.
Con esto, quiero decir que el trato que se nos dio (por parte de la anfitriona) no fue el adecuado. La noche antes de irnos se nos cayó una botella de cristal en el suelo de la habitación (la cual quedó toda llena de cristales). Cuando fui al restaurante a pedirle una fregona para limpiar todos los restos de líquido, le comenté que me la podía dejar en recepción. Ella me dijo que no era necesario, que subía ella a limpiarlo. Como imaginareís, no lo limpió y tuvimos que estar calzados hasta casi para entrar a la ducha.
Al día siguiente, haciendo el check out, no se molestó ni en regalarnos una sonrisa, simplemente la dimos la tarjeta y nos despidió con un "hasta luego". Se notaba la frialdad.
Entre esto y el trato que se nos dio en el restaurante (llevado por ellos), hemos llegado a la conclusión de que lo más importante es el buen trato. No volveremos.
Couple
Comment: 24 Jan 2022
Stayed in: Dec 2021
Inmejorable
Estuvimos el puente de diciembre en este bonito hotel!! Es suuuupwr acogedor y súper coqueto! Todo muy nuevo!el que entienda un poco sabe apreciar el dinero que se ha dejado su dueño en reformar porque todo es calidad !! Luces led..ventana crimalix…suelo con calefacción! En fin un sitio donde sin duda repetiría ! El dueño del hotel muy atento y buena gente ! Tienen Justo al lado un restaurante q puedes desde desayunar allí hasta cenar !! Con una variedad de platos y muy buenos precios !
Exceptional location
Romanilla 3, Pinos Genil, 18191, Spain|0.05 km from city centre
Check in and check out
Check in from:
15:00
Check out before:
12:00
Good to know
Children are welcome at this hotel
8 years old and under
R 340 (EUR18) per person per night
2 years old and under
Free
Please inform El refugio in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation. Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please note that under Royal Decree 933/2021, effective February 1, 2025, hotels in Spain may request certain personal information at check-in, including but not limited to identification, address, email, and phone number for guests 14 and older, as well as proof of relationship with minors under 14.
El Refugio: FAQs
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